Polityka wysyłki

Niniejsza Polityka dostawy określa zasady realizacji dostaw produktów zakupionych w sklepie internetowym Skarbiec Shop dostępnym pod adresem https://skarbiecshop.shop. Dokument został przygotowany zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Unii Europejskiej i Rzeczypospolitej Polskiej, w szczególności zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, Kodeksem cywilnym oraz zasadami przejrzystości handlowej wymaganymi przez Google Ads.

Właścicielem sklepu internetowego jest Skarbiec Shop, adres: woj. MAZOWIECKIE, pow. warszawski zachodni, gm. Łomianki, miejsc. Łomianki, ul. Zawilca, nr 47, 05-092. Kontakt możliwy jest pod numerem telefonu +48733191538 oraz adresem e-mail info@skarbiecshop.shop.

Sklep realizuje dostawy produktów na terytorium Polski oraz do wybranych krajów Unii Europejskiej, zgodnie z aktualnie dostępnymi metodami dostawy wskazanymi podczas składania zamówienia.

Zamówienia realizowane są po otrzymaniu potwierdzenia płatności lub zgodnie z wybraną metodą płatności. Czas realizacji zamówienia liczony jest od momentu potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.

Termin dostawy zależy od rodzaju produktu, dostępności magazynowej, wybranej metody dostawy oraz miejsca dostarczenia przesyłki. Orientacyjny czas dostawy prezentowany jest podczas składania zamówienia.

Sklep dokłada wszelkich starań, aby zamówienia były realizowane terminowo. W przypadku wystąpienia opóźnień klient zostanie niezwłocznie poinformowany drogą elektroniczną lub telefonicznie.

Koszt dostawy uzależniony jest od wybranej formy wysyłki, miejsca dostawy oraz wartości zamówienia. Całkowity koszt dostawy prezentowany jest klientowi przed złożeniem zamówienia.

Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych i kompletnych danych adresowych. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub brak dostawy wynikające z podania błędnych danych przez klienta.

Przesyłki dostarczane są za pośrednictwem profesjonalnych firm kurierskich lub operatorów logistycznych współpracujących ze sklepem. Wybór dostępnych metod dostawy może różnić się w zależności od kraju dostawy oraz rodzaju produktu.

W momencie odbioru przesyłki klient powinien sprawdzić stan opakowania oraz produktu. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń zaleca się sporządzenie protokołu szkody w obecności przewoźnika oraz niezwłoczny kontakt ze sklepem.

Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia produktu przechodzi na klienta z chwilą wydania produktu klientowi lub wskazanej przez niego osobie trzeciej, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

W przypadku nieodebrania przesyłki przez klienta sklep może skontaktować się w celu ustalenia ponownej dostawy. Dodatkowe koszty związane z ponowną wysyłką mogą zostać obciążone klientowi zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania siły wyższej, problemów logistycznych niezależnych od sklepu, działań organów administracyjnych lub innych okoliczności pozostających poza kontrolą sklepu.

W przypadku produktów o ograniczonej dostępności lub realizowanych na indywidualne zamówienie termin dostawy może ulec wydłużeniu. Klient zostanie poinformowany o przewidywanym czasie realizacji.

Sklep może oferować promocje dotyczące darmowej dostawy lub specjalnych warunków wysyłki. Warunki takich promocji każdorazowo określane są na stronie internetowej sklepu lub w materiałach promocyjnych zgodnych z zasadami Google Ads.

Wszelkie informacje dotyczące dostawy prezentowane przez sklep są zgodne z zasadami przejrzystości i nie mają na celu wprowadzania klientów w błąd. Sklep nie stosuje ukrytych opłat ani nieuczciwych praktyk handlowych.

Klient może kontaktować się ze sklepem w sprawach związanych z dostawą pod adresem e-mail info@skarbiecshop.shop lub telefonicznie pod numerem +48733191538.

Sklep zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki dostawy w przypadku zmian przepisów prawa, zmian organizacyjnych lub konieczności dostosowania dokumentu do aktualnych wymagań handlowych i zasad Google Ads.